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2013美权威新车质量调查出炉保时捷

2019-06-09 20:32:14来源:励志吧0次阅读

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在26项各车型品质奖中,雪佛兰斩获5项,本田、起亚、马自达和保时捷各获得两项。

雪佛兰获奖的车型是2013款Avalanche、科迈罗 Impala, Silverado和Tahoe。

2013款本田思域和CR-V获得了家用车型品质奖,而保时捷获奖的车型为2013款博克斯特和保时捷911。

获得各车型品质奖的还有2013款起亚秀尔和狮跑,2013款马自达2和马自达MX-5 Miata,2013款本田讴歌TL,2013款别克昂科拉,2013款凯迪拉克凯雷德,2013款克莱斯勒Town Country,2013款福特野马,2013款通用Sierra LD,2013款现代劳恩斯,2013款英菲尼迪FX,2013款奔驰GKL级2013款日产Murano,2013款奔驰Smart Fortwo和2013款丰田凯美瑞。

埃德蒙兹站的高级分析师Michelle Krebs表示,“很明显,通用公司在此次调研中的表现很不错,在该公司大力推广2014款雪佛兰Silverado等多款新车时,这一结果将有力推动其推广”。

Michelle还表示:“塞恩的表现让人怀疑该公司是否有进行新车实验。除了塞恩FR-S意外,其销售状况并不好。丰田公司需要搞清楚这究竟是怎么回事,为什么塞恩没有获得消费者的肯定”。

在2013年的新车质量调查中,共有8.3万名2013款轿车、卡车、多功能车车主和承租人参与调查。且调查是在其新车购得90天后进行的。

J.D. Power公司还指出,“在新车购买90天内出现的大部分问题都是与设计有关的问题,而非制造过程中的问题”。

研究结果表明,“有时零部件按设计功能正常运转,而车主却认为其发生了故障,因为车主不了解它如何工作,或应如何操作。”J.D. Power表示,“这样的问题很少得到解决”。

当车主因设计相关的问题找到经销商时,只有13%的问题能够得到解决。调研公司并没有给出设计相关问题的实例。

J.D. Power 公司全球汽车副总裁David Sargent 表示,“汽车制造商斥资数亿美元用于汽车的设计、打造和消费者可能需求的技术,但问题是,有时这些设计或技术可能不符合消费者的需求。成功的汽车公司会找出方法满足顾客对技术的需求,同时使其技术设计更加直观,从而便于消费者使用。”

(高原)

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